FAQ
November 13, 2023
Bagaimana cara membuat akun Pao Play?
Berikut langkah mudah membuat akun Pao Play:
- Buka aplikasi Pao Play
- Klik "Ayo Buat Sekarang"
- Ikuti dan lengkapi kebutuhan daftar akun yang ada
- Masukkan Kode OTP yang telah dikirimkan
- Akun sudah berhasil dibuat, selamat berpetualang di dunia Pao!
Mengapa saya tidak menerima kode OTP?
Ada beberapa kemungkinan kamu tidak menerima OTP:
- Nomor yang kamu gunakan tidak valid (Silakan cek kembali nomor yang kamu gunakan)
- Kamu tidak memiliki pulsa yang cukup untuk menerima SMS
- Sistem mengalami kegagalan dalam mengirimkan kode unik ke nomormu. Jika hal ini terjadi, segera kirim pesan ke [email protected]
- Koneksi kamu mengalami gangguan sehingga kode OTP tidak terkirim
Apa perbedaan energi, trofi, dan koin pada Pao Play?
Berikut perbedaannya:
- Energi merupakan sumber tenaga dari Pao untuk bermain dan beraktivitas! (Energi diperlukan untuk akses bermain mini-games)
- Trofi merupakan hadiah yang dapat kamu kumpulkan untuk menaikkan level Pao-mu dan sebagai alat bertaruh dalam mini-games!
- Koin merupakan mata uang premium yang dapat kamu tukarkan dengan banyak hadiah menarik seperti: voucher, gaming Gadget, dll. Koin juga bisa digunakan untuk material evolusi Pao!
Bagaimana cara untuk memenangkan balap peringkat berhadiah?
Untuk memenangkan balap peringkat berhadiah dapat mengikuti langkah berikut:
- Cek event yang sedang berlangsung dan pahami SK yang berlaku
- Mainkan dan menangkan permainan sebanyak mungkin untuk memperoleh trofi
- Perlu diketahui bahwa trofi yang diakumulasikan pada akhir periode event, merupakan trofi yang terhitung sejak dimulainya event tersebut, sebagai contoh: Sebelum event kamu memiliki 100 trofi, saat event dimulai, maka jumlah trofi yang ditampilkan pada leaderboard adalah "0" karena kamu belum memenangkan permainan dalam periode waktu event tersebut berlangsung. Ketika kamu telah memenangkan satu permainan dan bertambah trofi menjadi 110, maka barulah terhitung "10" trofi pada leaderboard event.
- Pemenang ditentukan dari banyaknya trofi yang diperoleh selama periode event berlangsung dan akan diakumulasi pada akhir periode event.
Bagaimana cara mengklaim hadiah?
Untuk klaim hadiah kamu dapat melakukan langkah berikut ini:
- Repost Tiktok dan Instagram, post tentang kemenangan dengan caption sesuai ketentuan yang bisa dilihat pada halaman berita terkait event yang kamu ikuti
- Kirimkan data dirimu ke email [email protected] sesuai dengan ketentuan yang bisa dilihat pada halaman berita terkait event yang kamu ikuti
- Jika data diri sudah terkirim, klaim akan diproses 3 x 24 jam hari kerja untuk pengiriman hadiah
- Apabila event yang kamu ikuti merupakan event bonus trofi, maka ketika kamu memenangkan podium event diposisi teratas sesuai ketentuan yang berlaku, hadiah akan otomatis masuk ke akunmu setelah periode event yang kamu ikuti telah berakhir
Apa yang harus dilakukan ketika aplikasi mengalami kendala (Bug, Error, Forced Close)?
Ada beberapa langkah yang dapat dilakukan:
- Periksa koneksi jaringan internetmu
- Periksa penumpukan cache file dalam perangkatmu yang mungkin menghalangi aplikasi bekerja dengan maksimal
- Lakukan reboot/restart perangkat
- Apabila muncul error_code pada tampilan layar dapat segera menghubungi tim support kami. Kirim email ke [email protected])
Apa itu Pao Play?
Pao Play merupakan platform game online yang menawarkan beragam koleksi mini casual-games. Pao Play juga dirancang bagi semua kalangan dan usia, menjadikan Pao Play game yang bisa dimainkan siapapun, kapanpun, dan dimanapun.
Download and Install
Q: Apa saja syarat untuk mengunduh aplikasi Pao Play?
- Memiliki smartphone dengan jenis Android (Xiaomi, Realme, Oppo,dll.) atau IOS (Apple 'Iphone')
- Memiliki akses jaringan internet yang memadai
- Memiliki akses ke Google Playstore (Android) atau App Store (IOS)
- Memiliki akun Google (Android Google Playstore) atau Apple ID (IOS App Store)
- Memiliki perangkat dengan syarat yang mumpuni untuk mengunduh aplikasi Pao Play
A: Syarat-syarat mengunduh Pao Play:
Q: Bagaimana cara mengunduh aplikasi Pao Play?
- Pastikan aplikasi Pao Play sudah diunduh dari Google Playstore (Android) atau App Store (IOS)
- Aplikasi kamu akan otomatis di-instalasi setelah pengunduhan selesai
- Pastikan kamu memiliki akses ke jaringan internet yang mumpuni
A: langkah-langkah mengunduh aplikasi Pao Play:
Q: Apa saja syarat untuk meng-install aplikasi Pao Play?
- [Android]
Minimal RAM : 3 Gb (Disarankan diatas 4 Gb)
Minimal Android Version : 7.1 - [IOS]
Minimal IOS Version : 14.1
A: Syarat-syarat meng-install aplikasi Pao Play:
Q: Bagaimana cara untuk meng-install aplikasi Pao Play?
- Pastikan aplikasi Pao Play sudah diunduh dari Google Playstore (Android) atau App Store (IOS)
- Aplikasi kamu akan otomatis di-instalasi setelah pengunduhan selesai
- Pastikan kamu memiliki akses ke jaringan internet yang mumpuni
A: Langkah-langkah instalasi aplikasi Pao Play:
Q: Apa yang harus dilakukan jika terjadi kendala saat melakukan instalasi walau semua syarat sudah terpenuhi?
A: Disarankan untuk cek jaringan internet, ketersediaan penyimpanan pada perangkat, pengaturan perangkat terkait instalasi, versi dari Operating System perangkat, serta ketersediaan RAM. Bila masih mengalami kendala, segera hubungi email support [email protected]